Анастасия Пахомова Мотивирование и постановка целей самосовершенствования
Пространство между осознанием возможности осуществить личные изменения и совершением действий в этом направлении может быть огромным. Большинство из нас видит различные области знаний, особенностей поведения или навыков, в которых скрыты потенциальные выгоды от повышения эффективности. Отнесемся ли мы со всей серьезностью к проведению этих изменений в жизнь?
Оказание помощи в составлении плана для достижения целей
Именно на этом этапе коучинговый разговор вступает в свои права. На этом этапе следующие шаги являются ключевыми.
Определение результатов (что подопечный ожидает получить, а чего он стремится избежать). Это понятие несколько шире, чем постановка целей. Это также связано с пересмотром и развитием понимания собственной мотивации и ее взаимосвязи с явными и неявными ценностями. Коуч помогает подопечному представить, как должен выглядеть успех.
Создание возможностей для практических применений желаемых навыков
Как только зарождается план, очень важно незамедлительно претворить его в жизнь. Чем больше времени уходит на его осуществление, тем скорее испаряется проблема.
Наблюдение за действиями и объективная обратная связь
Основное различие между обратной связью на этой стадии и обратной связью на более раннем этапе состоит в том, что первая более конкретна. Чем ближе обратная связь к практическому этапу, тем более сильное воздействие она, как правило, оказывает. Второе различие заключается в том, что, предоставляя обратную связь на этом этапе, коуч постепенно смещает фокус с внешней для подопечного обратной связи на внутреннюю (самостоятельную обратную связь со стороны подопечного). Чем сильнее рефлексивный диалог основывается на внутренней обратной связи, тем выше готовность подопечного к новым испытаниям.
Поддержка в случае неудачи
Истории личных изменений полны неудач. Иногда их можно предвосхитить, проведя эффективный анализ условий и разработав заранее тактику управления ситуацией на случай ее возникновения. Эффективный коуч признает тот факт, что неудачи неизбежны, подготавливает подопечного к испытанию, а также проявляет сочувствие и оказывает поддержку.
